亲爱的市民朋友:
根据《四川省医疗保障局关于做好2025年度省平台医保年终结转相关工作的通知》要求,全省医疗保障信息平台将于近期停机维护。停机期间,我院相关医保服务将暂停,具体事项通告如下:
1.停机时间:
2025年12月31日(星期三)18:00 至 2026年1月2日(星期五)18:00
2.暂停业务范围:
成都市医保经办机构线上、线下服务渠道(包含国家医保服务平台APP地方专区、四川医保网上服务大厅、四川医保APP、“国家异地就医备案”小程序、“四川医保公共服务平台”小程序、“成都医保”微信公众号“业务大厅”和线下服务大厅等)暂停办理基本医疗保险参保登记、关系转移、待遇申领、参保证明查询打印、异地就医备案等各类业务;暂停办理长期护理保险相关业务;暂停全市定点医疗机构及定点零售药店医保联网结算业务。
3.停机期间医保相关业务办理注意事项
(1)停机期间各定点医药机构正常提供医疗服务,参保人员就医不受影响。
(2)参保群众符合报销的医药费用可在省平台开机运行后补刷卡结算。市内医保定点医药机构发生的医药费用在原医保定点医药机构补刷卡结算;市外就医的医药费用不能在当地医保定点医药机构补刷卡结算的,回参保地医保经办机构补报;省平台停机期间发生出(入)院登记的,待省平台开机运行后补录医保出(入)院登记,并办理联网结算。
(3)涉及门诊慢性特殊疾病、特药用药需求的,建议参保人员在省平台停机前合理备药。
(4)长期护理保险失能评定线上申请、评估、生物识别核验、辅具配送、上门培训、居家上门服务等业务,待停机结束后在系统中及时确认办理。
由此带来的不便,敬请各参保人、相关单位和社会各界理解支持。

